常見問題
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公司理念
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勇騰印刷公司經營理念與精神

時間

快速篇:快速及時,就是面對日常工作報價接單要快,生產出貨要快,業務配送要快,系統開放要快,處理問題要快,面對市場變化的信息反應要快,決策要快,讓字貫穿企業活動的全過程。

嚴格篇 :嚴格守時,要嚴格遵守交貨期限,要嚴格工作時間管制,要嚴格把控目標時間進度,讓企業的各個項目及工作計劃嚴格守時貫徹實施。

高效篇:高效簡潔,要簡化工作流程,壓縮生產周期,提高工作效率,增強企業競爭力。

質量

基礎篇:質量是企業生存的基礎!企業是追求效益的,產量越高意味著效益就會越好!產量是錢,質量是命,一味追求產量和效益無異于要錢不要命,最終只能是人財兩空。相反,如果我們重視質量,質量帶給我們的一定比付出的更多。所以企業一定要把質量作為基礎,以質量求生存,以質量求發展,向質量要效益。

管控篇產品質量是生產出來的而不是檢驗出來的,只有在生產過程中的每個環節嚴格按照生產流程和作業指導書要求進行,才能保證產品的質量,忽略過程的控制,只靠檢驗是不可能保證產品質量的。

穩定篇穩定的質量是參與競爭的保證。產品同質化越來越明顯的時候,只有穩定的質量才是客戶信心的保證。對產品質量來說不是100分就是0分,穩定就是要杜絕出現萬一,追求零缺陷

服務

標準篇:標準化的服務是企業形象的體現,是銷售的基礎。客戶還沒有接觸到公司產品的時候,第一時間感受到的是我們的服務,沒有標準化的服務,就會因個人的情緒影響到客戶意向,今天熱情明天冷漠經常反復無常會嚴重影響客戶對公司的信心。所以服務不能因人而異一定要有標準。

傾聽篇:傾聽是溝通交流的基礎和保障。客戶的層次不一樣需求也不一樣,標準化的服務給客戶的感受也不一樣,也許有些客戶感覺很滿意,但有些客戶卻抱怨一大堆,當客戶抱怨的時候我們不能馬上為自己辯護,靜心傾聽客戶提出的問題,站在客戶的立場耐心解答,只有這樣我們才能不斷改進服務標準。

超越篇:只有超出客戶預期,客戶才會感謝你。其實我們提供保時、保質、保量的產品給客戶是理所當然的,因為客戶用金錢作為交換。在市場層面來說買家永遠沒有賣家精,因為客戶沒有我們專業,要預防因為客戶的不專業而給客戶帶來不必要的麻煩或損失,我們就要時刻處在客戶的立場為客戶提供更多專業性的建議,超出客戶的預期。讓客戶感覺到我們不是單純買賣生意,而是時刻在為他著想,這樣我們就會贏得更多忠實的客戶。

成長

心態篇:心態決定命運,一個人有怎么樣的心態,就有怎么樣的人生。一切的成就,一切的財富,都始于積極的心態。任何成功總是來源于不斷改變和超越自我,但是改變和成長面對的總是艱辛和汗水,沒有積極的心態,就會抵觸和抗拒。因此我們為了未來更美好我們就要不斷的調整自己的心態,積極面對挑戰,改變自我,成就未來。

技能篇:技能是我們在人類社會賴以生存的基礎。技能是我們經過學習、訓練或工作經驗而獲得的能力。我們身處公司某個位置必須掌握相關職位的技能,并通過不斷學習讓自己的技能不斷提升,技能的高低決定了你在公司的地位和影響力。因此我們要不斷的提高自己的技能,才能為公司貢獻更多的力量,繼而實現自己的價值。

價值篇企業最寶貴的財富就是員工,員工的心態和技能等素質的高低決定了企業的高度,只有員工成長了企業才會成長。企業就是一個大家庭同時也是一個讓我們展現能力的大舞臺,我們都要在這個舞臺上實現我們的價值,一個不能讓員工滿足精神和物質需求的企業絕不是好企業。彩印通的目標是要成為一家上市的公眾公司,讓大家成為公司的股東共同分享公司帶來的精神和物質價值。

 


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